Giải thích đáp án bài Listening Introducing the town’s volunteer program - IELTS Cambridge 20 - Test 2 part 2
11. walking around the town centre — D (giving advice to visitors).
Bằng chứng: “Tourists often ask how to get to a particular shop, and they might also be grateful for recommendations about what to visit.”
Giải thích: khi đi quanh phố, tình nguyện viên trả lời câu hỏi của du khách về đường đi và gợi ý chỗ tham quan → tư vấn/cho lời khuyên cho khách (visitors).
12. helping at concerts — I (helping people find their seats)
Bằng chứng: “part of the volunteers' role is to get everyone in the audience to the right place as smoothly as possible. You'd be surprised how many people buy tickets, then don't check them, and head for the wrong section of the hall.”
Giải thích: nhiệm vụ là dẫn/giúp khán giả đến đúng chỗ ngồi → giúp tìm chỗ ngồi.
13. getting involved with community groups — H (encouraging cooperation between local organisations)
Bằng chứng: “the volunteers talk about how groups can help each other. For instance, a writing group might want to travel … but may not know that another club has a coach they could travel in.”
Giải thích: tình nguyện viên khuyến khích các nhóm trao đổi, phối hợp sử dụng tài nguyên chung → thúc đẩy hợp tác giữa các tổ chức địa phương.
14. helping with a magazine — E (collecting feedback on events)
Bằng chứng: “we depend on volunteers though to find out what people think of events they've attended and any suggestions they have for the future, the volunteers then send a summary to the editors.”
Giải thích: họ thu thập ý kiến/suggestions từ người tham dự rồi gửi bản tóm tắt cho ban biên tập → thu thập phản hồi về sự kiện.
15. participating at lunches for retired people — A (providing entertainment)
Bằng chứng: “when everyone's sitting down and relaxing after the meal, some volunteers put on a show. Usually around half an hour of songs and short plays.”
Giải thích: tình nguyện viên trình diễn chương trình ca hát/tiểu phẩm giải trí cho các thành viên → cung cấp hoạt động giải trí.
16. helping with the website — B (providing publicity about a council service)
Bằng chứng: “volunteers are asked to help by making sure residents know about it. It [is] updated every day with information about future activities and we want as many people as possible to use it.”
Giải thích: họ quảng bá/giới thiệu trang web để cư dân biết và sử dụng → quảng bá dịch vụ của hội đồng (publicity).
17. Which event requires the largest number of volunteers? — B (the science festival)
Bằng chứng: bài nói: “More are needed for the music festival … and even more help is required for the science festival, even though it's only two days long.”
Giải thích: câu chữ rõ ràng nêu science festival cần nhiều trợ giúp nhất.
18. What is the most important requirement for volunteers at the festivals? — A (interpersonal skills)
Bằng chứng: “What essential though is being able to get on well with other people and also to deal with someone who's behaving badly, as occasionally happens.”
Giải thích: mặc dù đề cập đến sự linh hoạt, nhưng phần “what essential though is…” nhấn mạnh kỹ năng giao tiếp / ứng xử với người khác là quan trọng nhất.
19. New volunteers will start working in the week beginning — B (9 September)
Bằng chứng: “get you all working in September, after a week's training starting on the 2nd, so we'll be timetabling you for duties the following week from the 9th onward.”
Giải thích: sau tuần đào tạo bắt đầu 2 tháng 9, họ sẽ bắt đầu trực tiếp làm việc từ tuần bắt đầu 9 tháng 9.
20. What is the next annual event for volunteers? — A (a boat trip)
Bằng chứng: “Our forthcoming event is a trip along the canal from here to Dewhurst and back. It's on Saturday, September the 28th.”
Giải thích: sự kiện sắp tới là chuyến đi bằng thuyền dọc kênh (boat trip), nên đáp án A.